Google為Allo內置了Google助手，聊天圖片涂鴉也很有趣

微信已經在國內站穩腳步，但海外的聊天應用競爭卻十分激烈。iMessage 的成功，是因為它是 iPhone 自帶的，天生光環；WhatsApp 與電話號碼綁定，為用戶省話費而取得成功；Facebook?Messenger 則依靠了 Facebook 的流量，也有不小份額。

但 Google 推出的 Allo卻失敗了，兩年下來，只有不到 5000 萬的安卓用戶安裝了 Allo。相比其他應用動輒十億的注冊量，Allo 沒能贏得用戶的心。

產品策略顯然有問題，用戶使用 Allo 向沒安裝它的人發消息時，對方收不到這條信息，而是收到一個 Google 推送通知，這攔住了不少用戶。人工智能優化得再好，也抵不住沒人注冊，要知道通信本就是個贏者通吃的市場。

Allo 現在還能用，但Google “暫停投資”，團隊和資源也全被挪給 Android Message，基本已被放棄。Allo以外，Google 現在還有三個通訊工具，Duo、Android Message 和 Hangouts 。

Duo是視頻聊天應用，對標 Facetime，使用極簡、不需注冊，是款還算成功的產品，打通了部分 iOS 用戶，有四分之一的使用來自 iPhone。Android Message 是中國和三星以外的廠商們默認的短信應用，每月活動用戶一億，每年發送的短信數量達8萬億次。Hangouts 專注的是企業這塊，有點像中國的釘釘。

而在暫停 Allo 后，Google 選擇全力推出下一款產品——Chat。這款產品將成為安卓內置應用，目標是取代掉短信。Google 想推出新的市場標準，讓運營商的信息可以互通，因而Chat 具有極強戰略意義。

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Chat 的重點就在于，它是基于手機運營商的，而不是基于 Google 的。根據目前披露的消息，Chat 會有點像飛信，用的將是用戶的數據流量而不是短信流量；如果發消息給非 Chat 用戶，對方將會在短信上收到。Google 表示，Chat 會是大多數安卓手機的標配，但也不是全部。

Google 也正在努力為它的新體系拉攏盟友，目前已經有 55 家運營商、11 家 oem 廠商和兩家操作系統供應商都承諾加入，Chat 將是這部分用戶的內置應用。具體開放時間要取決于各個供應商，逐次上線， Google 對此保持樂觀。

Chat 初稿也繼承了安卓一向的定制化作風，用戶可以給自己的 Chat 消息選擇顏色。當然，定制化永遠很亂，安卓也很亂，Google 并不想消除這種混亂，而想去擁抱它。